Warunki korzystania z serwisu "Day by day" Piotr Czyż

1. Warunki ogólne

1.1. Niniejsza strona określa zasady i warunki korzystania z serwisu "Day by day" Piotr Czyż oraz warunki świadczenia usług polegających na organizacji mobilnych eventów rozrywkowych o charakterze kasynowym na terenie Rzeczypospolitej Polskiej.

1.2. Operatorem serwisu oraz Organizatorem eventów jest "Day by day" Piotr Czyż (dalej: „Organizator”). Szczegółowe dane identyfikacyjne Organizatora mogą zostać przekazane Klientowi przed zawarciem umowy, a także na żądanie poprzez formularz kontaktowy dostępny w zakładce Kontakt.

1.3. Regulamin ma zastosowanie do wszystkich użytkowników korzystających z serwisu oraz do wszystkich Klientów dokonujących rezerwacji usług Organizatora, niezależnie od formy dokonania rezerwacji (online, telefonicznie, e‑mailowo, osobiście).

1.4. Warunkiem korzystania z serwisu jest zapoznanie się z regulaminem i jego akceptacja. W przypadku braku akceptacji regulaminu, użytkownik jest zobowiązany do zaprzestania korzystania z serwisu.

1.5. Organizator zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w regulaminie w każdym czasie, z zastrzeżeniem, że do umów zawartych przed zmianą stosuje się regulamin obowiązujący w chwili ich zawarcia.

2. Definicje pojęć

2.1. Serwis – strona internetowa "Day by day" Piotr Czyż dostępna pod adresem https://luxeventbridge.com/, służąca prezentacji oferty, pozyskiwaniu zapytań i rezerwacji eventów.

2.2. Organizator – "Day by day" Piotr Czyż, podmiot profesjonalnie zajmujący się organizacją mobilnych eventów rozrywkowych w formie wieczorów kasynowych, gier towarzyskich i programów animacyjnych.

2.3. Klient – osoba fizyczna posiadająca pełną zdolność do czynności prawnych, osoba prawna lub jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej, która zawiera umowę z Organizatorem w celu realizacji eventu.

2.4. Uczestnik – osoba biorąca udział w wydarzeniu organizowanym przez Organizatora na zlecenie Klienta, w szczególności pracownik, współpracownik, gość lub kontrahent Klienta.

2.5. Event – mobilne wydarzenie rozrywkowe organizowane przez "Day by day" Piotr Czyż, w szczególności z wykorzystaniem gier: poker, ruletka, blackjack oraz innych elementów programu rozrywkowego, scenariuszy i animacji, opisanych m.in. w zakładkach Eventy, Motywy oraz Programy.

2.6. Usługa – wszelkie działania podejmowane przez Organizatora na rzecz Klienta w związku z przygotowaniem, koordynacją i przeprowadzeniem Eventu, w tym udostępnienie sprzętu, obsługi, scenariuszy i oprawy.

2.7. Rezerwacja – proces zmierzający do zawarcia umowy między Klientem a Organizatorem, obejmujący w szczególności złożenie zapytania, potwierdzenie dostępności terminu oraz akceptację oferty i warunków współpracy.

2.8. Umowa – porozumienie między Klientem a Organizatorem, określające warunki realizacji Eventu, w tym zakres usług, termin, miejsce, cenę oraz ewentualne postanowienia indywidualne.

3. Zakres usług

3.1. "Day by day" Piotr Czyż świadczy usługi z zakresu organizacji mobilnych eventów rozrywkowych, w szczególności:

• profesjonalne wieczory kasynowe z wykorzystaniem gier: poker, ruletka, blackjack;
• eventy firmowe, integracyjne oraz motywacyjne z oprawą kasynową;
• prywatne przyjęcia, wieczory tematyczne, okolicznościowe uroczystości z elementami gier;
• programy animacyjne i scenariusze rozrywkowe dopasowane do charakteru wydarzenia;
• doradztwo koncepcyjne w zakresie doboru tematu, harmonogramu i atrakcji eventu.

3.2. Szczegółowe opisy usług dostępne są w sekcjach Usługi, Eventy, Motywy oraz Programy w Serwisie.

3.3. Standardowa usługa obejmuje w szczególności: przygotowanie i dowóz sprzętu, rozstawienie stołów i akcesoriów, obsługę krupierską i animacyjną, przeprowadzenie gier i programu zgodnie z ustalonym scenariuszem, a także demontaż i odbiór sprzętu po zakończeniu Eventu.

3.4. Zakres usługi może zostać indywidualnie dopasowany do potrzeb Klienta, w tym rozszerzony o dodatkowe elementy (np. nagłośnienie, dekoracje, branding, dodatkowe atrakcje). Ustalenia te wymagają potwierdzenia przez Organizatora i mogą mieć wpływ na cenę.

3.5. Klient jest zobowiązany do zapewnienia odpowiedniego miejsca realizacji Eventu, spełniającego minimalne wymagania techniczne i bezpieczeństwa określone przez Organizatora, w szczególności dotyczące powierzchni, dostępu do zasilania, czasu montażu i demontażu.

4. Zasady rezerwacji i zawarcia umowy

4.1. Rezerwacja Eventu odbywa się poprzez przesłanie zapytania ofertowego za pośrednictwem formularza rezerwacyjnego dostępnego w zakładce Rezerwacja, formularza kontaktowego w zakładce Kontakt, a także drogą e‑mailową lub telefoniczną.

4.2. W zapytaniu Klient powinien wskazać w szczególności: planowany termin wydarzenia, przybliżoną liczbę uczestników, miejsce Eventu, rodzaj oczekiwanej atrakcji oraz preferowany budżet.

4.3. Na podstawie zapytania Organizator przygotowuje wstępną propozycję lub ofertę cenową, obejmującą w szczególności opis świadczeń, szacowany koszt oraz wstępne warunki realizacji.

4.4. Rezerwacja terminu nabiera mocy po:

• pisemnym (w tym e‑mailowym) potwierdzeniu przyjęcia oferty przez Klienta, oraz
• wpłacie przez Klienta uzgodnionej zaliczki lub przedpłaty (jeżeli Organizator jej wymaga), w wysokości i w terminie określonym w ofercie lub w odrębnych ustaleniach.

4.5. Z chwilą potwierdzenia oferty oraz zaksięgowania wymaganej zaliczki (o ile jest przewidziana) między Klientem a Organizatorem dochodzi do zawarcia Umowy na wykonanie usługi, chyba że strony ustaliły inny moment zawarcia Umowy (np. poprzez podpisanie dokumentu umowy).

4.6. Organizator zastrzega, że brak wpłaty zaliczki lub brak potwierdzenia warunków w ustalonym terminie może skutkować anulowaniem wstępnej rezerwacji terminu.

4.7. Wszelkie istotne ustalenia dotyczące Eventu (zakres usług, scenariusz, godziny, miejsce, liczba stołów, wymogi techniczne) powinny zostać potwierdzone najpóźniej na kilka dni przed planowaną datą jego realizacji, w terminie uzgodnionym przez strony.

5. Płatności i ceny

5.1. Ceny usług "Day by day" Piotr Czyż mają charakter indywidualny i są każdorazowo ustalane na podstawie zakresu świadczeń, terminu, lokalizacji, liczby uczestników oraz dodatkowych wymagań Klienta. Cenniki prezentowane w Serwisie, o ile występują, mają charakter orientacyjny.

5.2. Szczegółowe informacje dotyczące cen poszczególnych pakietów i scenariuszy mogą być prezentowane w zakładce Usługi lub przekazywane Klientowi w ramach indywidualnej wyceny.

5.3. Z zastrzeżeniem odmiennych ustaleń, płatność za usługę dokonywana jest w formie przelewu bankowego na rachunek Organizatora lub innym uzgodnionym sposobem. Organizator może wymagać:

• wpłaty zaliczki lub przedpłaty jako warunku rezerwacji terminu, oraz
• uregulowania pozostałej części wynagrodzenia w określonym terminie przed Eventem lub bezpośrednio po jego zakończeniu.

5.4. Terminy i harmonogram płatności każdorazowo określa oferta lub Umowa zawarta z Klientem.

5.5. Brak terminowej płatności może skutkować wstrzymaniem realizacji usługi lub potraktowaniem przez Organizatora sytuacji jako rezygnacji Klienta, z konsekwencjami przewidzianymi w części dotyczącej anulowania rezerwacji.

5.6. Wszystkie ceny podawane są jako kwoty brutto lub netto (z wyraźnym wskazaniem, czy zawierają podatek VAT), zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.

5.7. Organizator zastrzega możliwość zmiany cen usług prezentowanych w Serwisie, przy czym zmiana ta nie dotyczy Umów już zawartych z Klientami.

6. Zmiana lub anulowanie wydarzenia

6.1. Klient ma prawo do zmiany ustalonego terminu, zakresu lub miejsca Eventu, o ile jest to organizacyjnie możliwe i zostanie zaakceptowane przez Organizatora. Wszelkie zmiany wymagają formy co najmniej dokumentowej (np. wiadomość e‑mail).

6.2. W przypadku wniosku o zmianę terminu, Organizator postara się zaproponować Klientowi nowy dostępny termin. Zmiana może wiązać się z modyfikacją ceny, w szczególności przy zmianie sezonu, zakresu usług lub lokalizacji.

6.3. Klient może anulować rezerwację Eventu, przy czym:

• w przypadku anulowania w terminie z odpowiednim wyprzedzeniem (np. powyżej określonej liczby dni przed Eventem) – zasady zwrotu zaliczki lub naliczenia opłaty manipulacyjnej określa oferta lub Umowa;
• w przypadku anulowania zbyt blisko planowanej daty Eventu – Organizator może zachować część lub całość otrzymanej zaliczki, a także obciążyć Klienta kosztami poniesionymi w związku z przygotowaniem wydarzenia.

6.4. Szczegółowe progi czasowe oraz wysokość opłat za anulowanie są uzgadniane indywidualnie z Klientem i mogą zależeć od charakteru Eventu, zakresu usług oraz poniesionych przez Organizatora kosztów.

6.5. Organizator zastrzega możliwość odwołania lub zmiany terminu Eventu w sytuacjach wyjątkowych, niezależnych od jego woli (np. siła wyższa, nagła niedostępność miejsca z przyczyn obiektywnych, zakazy lub ograniczenia administracyjne). W takim przypadku Organizator niezwłocznie poinformuje Klienta i zaproponuje nowy termin lub – w przypadku braku możliwości realizacji – zwrot otrzymanych świadczeń pieniężnych, w zakresie w jakim nie zostały one wykorzystane na pokrycie bezpowrotnie poniesionych kosztów.

6.6. Organizator nie ponosi odpowiedzialności za korzyści utracone przez Klienta w związku z anulowaniem lub zmianą terminu Eventu, o ile przyczyną są okoliczności niezależne od Organizatora.

7. Odpowiedzialność stron

7.1. Organizator zobowiązuje się do należytego przygotowania i przeprowadzenia Eventu zgodnie z ustalonym zakresem usług, z zachowaniem zawodowego charakteru świadczonych usług oraz z należytą starannością.

7.2. Klient odpowiada za:

• zapewnienie dostępu do miejsca Eventu w ustalonym czasie (w tym na potrzeby montażu i demontażu),
• zgodność wykorzystania miejsca z jego przeznaczeniem, w tym dopełnienie obowiązków wobec właściciela obiektu,
• przekazanie Organizatorowi prawdziwych i kompletnych informacji niezbędnych do realizacji usługi,
• zachowanie uczestników Eventu oraz przestrzeganie przez nich zasad bezpieczeństwa i regulaminów obowiązujących w miejscu wydarzenia.

7.3. Klient ponosi odpowiedzialność za szkody materialne wyrządzone przez siebie lub uczestników Eventu w sprzęcie, wyposażeniu lub mieniu Organizatora, w tym w szczególności stołach do gry, żetonach, kartach, dekoracjach i elementach scenografii. W razie powstania szkody Klient zobowiązuje się do pokrycia kosztów naprawy lub odtworzenia sprzętu.

7.4. Organizator nie ponosi odpowiedzialności za szkody powstałe wskutek nieprzestrzegania przez uczestników zaleceń obsługi, zasad bezpieczeństwa, regulaminów obiektu lub spożywania alkoholu w nadmiernych ilościach.

7.5. Odpowiedzialność Organizatora z tytułu niewykonania lub nienależytego wykonania Umowy może zostać ograniczona do wysokości wynagrodzenia netto należnego Organizatorowi za dany Event, o ile bezwzględnie obowiązujące przepisy prawa nie stanowią inaczej. Ograniczenie to nie dotyczy szkód wyrządzonych umyślnie.

7.6. Gry prowadzone podczas Eventów mają charakter wyłącznie rozrywkowy i towarzyski, bez elementu rzeczywistego hazardu. Organizator nie prowadzi działalności hazardowej w rozumieniu przepisów prawa i nie odpowiada za prywatne rozliczenia lub zakłady między uczestnikami, jeżeli takie miałyby miejsce wbrew zaleceniom Organizatora.

8. Zasady bezpieczeństwa podczas eventów

8.1. Z uwagi na charakter Eventów, "Day by day" Piotr Czyż przywiązuje szczególną wagę do bezpieczeństwa uczestników oraz ochrony powierzonego sprzętu. Klient zobowiązuje się do współdziałania z Organizatorem w tym zakresie.

8.2. Podczas Eventu obowiązuje zakaz wykorzystywania gier i elementów scenariusza do przeprowadzania nielegalnych gier hazardowych, zakładów pieniężnych lub innych działań sprzecznych z prawem.

8.3. Organizator może wydać uczestnikom szczegółowe instrukcje i regulaminy dotyczące zasad gry, poruszania się w strefie stołów, obchodzenia się ze sprzętem oraz zachowania w przypadku sytuacji awaryjnych. Uczestnicy są zobowiązani do ich przestrzegania.

8.4. Obsługa Organizatora ma prawo odmówić udziału w grze lub poprosić o opuszczenie stanowiska osobę, której zachowanie jest agresywne, niebezpieczne, rażąco narusza dobre obyczaje lub stwarza zagrożenie dla innych uczestników bądź sprzętu.

8.5. Klient powinien zadbać, aby wśród uczestników znajdowały się wyłącznie osoby pełnoletnie, jeżeli charakter wydarzenia, scenariusza lub ustalenia z Organizatorem tego wymagają (np. event w stylu kasynowym przeznaczony dla osób dorosłych).

8.6. Klient zobowiązuje się zapewnić, zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa i wymogami obiektu, odpowiednie środki bezpieczeństwa, w szczególności w zakresie ochrony przeciwpożarowej, ewakuacji, ochrony osób i mienia, jeżeli są one wymagane ze względu na skalę lub miejsce Eventu.

9. Reklamacje i procedura zgłaszania uwag

9.1. Klient ma prawo zgłosić reklamację dotyczącą sposobu realizacji usługi, jakości świadczeń lub innych zastrzeżeń związanych z przebiegiem Eventu.

9.2. Reklamacja powinna zostać złożona w formie pisemnej lub e‑mailowej w rozsądnym terminie od dnia realizacji Eventu, z opisem zastrzeżeń oraz wskazaniem oczekiwanego sposobu rozwiązania sprawy.

9.3. W celu usprawnienia procesu reklamacyjnego, Klient powinien w miarę możliwości załączyć dokumentację potwierdzającą zgłaszane zastrzeżenia (np. zdjęcia, nagrania, oświadczenia uczestników) oraz wskazać numer oferty lub inne dane pozwalające zidentyfikować Event.

9.4. Organizator zobowiązuje się rozpatrzyć reklamację w możliwie najkrótszym terminie, nie dłuższym jednak niż 30 dni od daty jej otrzymania, chyba że sprawa wymaga dłuższego wyjaśnienia, o czym Klient zostanie poinformowany.

9.5. Po rozpatrzeniu reklamacji Organizator przekaże Klientowi odpowiedź wraz z uzasadnieniem. W uzasadnionych przypadkach strony mogą uzgodnić formę rekompensaty, np. częściowy zwrot wynagrodzenia, rabat na kolejne usługi lub inne świadczenie uzgodnione indywidualnie.

9.6. Zgłoszenie reklamacji nie zwalnia Klienta z obowiązku uregulowania wymagalnych należności wobec Organizatora, chyba że strony postanowią inaczej.

10. Ochrona danych osobowych

10.1. Administratorem danych osobowych użytkowników Serwisu oraz Klientów jest "Day by day" Piotr Czyż jako Organizator.

10.2. Dane osobowe przetwarzane są w szczególności w celu:

• udzielenia odpowiedzi na zapytania przesłane za pośrednictwem formularzy w Serwisie,
• przygotowania i przedstawienia ofert handlowych,
• zawarcia i realizacji Umów dotyczących organizacji Eventów,
• rozliczenia świadczonych usług, obsługi posprzedażowej oraz rozpatrywania reklamacji,
• realizacji obowiązków prawnych ciążących na Organizatorze.

10.3. Szczegółowe zasady przetwarzania danych osobowych, w tym podstawy prawne, kategorie odbiorców danych, okresy przechowywania oraz prawa przysługujące osobom, których dane dotyczą, zostały opisane w Polityce prywatności dostępnej w Serwisie.

10.4. Podanie danych osobowych jest dobrowolne, lecz może być niezbędne do skorzystania z określonych funkcji Serwisu (np. formularza rezerwacji lub kontaktu) oraz do zawarcia i realizacji Umowy.

10.5. Osobom, których dane dotyczą, przysługują w szczególności prawa dostępu do danych, ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, przenoszenia oraz wniesienia sprzeciwu – na warunkach określonych w powszechnie obowiązujących przepisach prawa, w tym w przepisach o ochronie danych osobowych.

10.6. W przypadku wątpliwości dotyczących przetwarzania danych osobowych lub chęci skorzystania z przysługujących praw, prosimy o kontakt za pośrednictwem danych wskazanych w zakładce Kontakt.

11. Postanowienia końcowe

11.1. Regulamin obowiązuje od momentu opublikowania go w Serwisie i ma zastosowanie do wszystkich rezerwacji dokonanych od tej daty, z zastrzeżeniem indywidualnych ustaleń Stron.

11.2. W sprawach nieuregulowanych regulaminem zastosowanie mają powszechnie obowiązujące przepisy prawa polskiego, w szczególności przepisy Kodeksu cywilnego oraz inne właściwe akty prawne.

11.3. Wszelkie spory mogące powstać na tle realizacji Umowy Strony w pierwszej kolejności będą starały się rozwiązać polubownie, w drodze negocjacji. W razie braku porozumienia spór zostanie poddany rozstrzygnięciu sądu powszechnego właściwego miejscowo dla siedziby Organizatora, o ile bezwzględnie obowiązujące przepisy prawa nie stanowią inaczej.

11.4. Treść Serwisu, w tym opisy usług, scenariuszy i materiałów promocyjnych, ma charakter informacyjny i nie stanowi oferty w rozumieniu przepisów Kodeksu cywilnego, chyba że wyraźnie wskazano inaczej.

11.5. Regulamin jest udostępniany nieodpłatnie w Serwisie w formie umożliwiającej jego pozyskanie, odtwarzanie i utrwalanie (w szczególności poprzez zapisanie lub wydrukowanie).

11.6. W przypadku rozbieżności między postanowieniami regulaminu a treścią indywidualnej Umowy zawartej z Klientem, pierwszeństwo mają postanowienia tej Umowy.

Data ostatniej aktualizacji regulaminu: 21.04.2026 r.